砥砺谋进取 奋进铸辉煌

    蜀通运业有限责任公司(以下简称“蜀通公司”)是我市规模最大的客运专业运输企业。在上级和有关部门的关心下，公司党政班子团结带领全公司员工，充分调动全体人员积极性，抢抓机遇，加大发展，把安全生产作为生存和发展的根本保障，一手抓收入，一手抓管理，确保了上半年生产计划和各项工作任务的顺利完成。
    今年上半年，蜀通公司与上年同期相比营业收入增长10.66%，利润增长2.42%，上缴国家税收增长33.32%，安全指标控制在下达指标内，安全形势平稳。
    今年是我市创建四川省文明城市的关键之年，蜀通公司在党政班子的领导下，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在确保公司安全生产持续稳步发展的同时，规范服务、提升形象，助推文明城市创建工作向前发展。
    提高意识 增添措施
    安全生产重于泰山
    9月14日，临近周末。石棉汽车站里往返成都、雅安、汉源的乘客相对往日增加了不少。“请将您的行李送上安检机进行安检。”在车站售票厅与候车厅相接处，安检设备正有序运行，车站工作人员耐心地引导乘客将随身携带的行李进行安检。另一边，当日发班的车辆在报班前，也逐一经过了安全员例检，安全系数达标后，方可发班。“这些都是车站每日重复的工作，虽然没有新意，但却马虎不得。”蜀通公司石棉分公司负责人告诉记者，正是通过这日复一日看似枯燥的检测工作，才确保了今年上半年安全生产工作的顺利进行。
    在车站停车场，大中小型客车依次排开，等待准点发班。中午12点40分，一辆满载乘客的客车由石棉准点出发，开往雅安。“车辆即将出站，请各位乘客系好安全带。”发车前，车站工作人员登上客车，告知旅客安全事项，逐一核查客车是否存在超载现象。
    车辆在雅西高速上平稳行驶，一台车载GPS监控仪随时监控着驾驶员是否存在违规操作等现象。“无论驾驶员行至哪一个路段，只要车辆超速，我们就能及时发现，并对驾驶员发出短信警告。”蜀通石棉分公司负责人表示，公司对运行客车进行GPS和车载硬盘系统监控，全程监视超速、车辆营收、违章操作等情况。今年1至6月份处罚超速车辆14车次，处罚金额共计1400元。利用GPS监控系统对驾驶员行车途中超速安全提示、路况、塌方、天气状况等发送提示短信3955条。自从安装上GPS监控仪后，驾驶员的超速现象得到了很大程度的遏制，安全事故也在可控范围内。
    一直以来，蜀通公司都将“安全生产重于泰山”的理念铭记于心，常抓安全生产不懈怠。公司通过层层分解落实安全生产目标责任，把安全生产责任落实到科室、班组、岗位及车头人头，坚持“预防为主”，始终以安全检查和安全培训、教育为工作重心，把工作做得扎实有效、按月考核，严格奖惩。
    为认真落实总公司要求，确保各项考核达标。各分公司根据辖区道路特点，经常组织安全管理人员到重点危险路段开展路检路查，并对运行线路存在的安全隐患以安全学习、书面通报、电话等形式向驾驶员进行提醒;加大GPS监控，对驾驶员行车过程中的操作、路上情况、车内情况等通过车内安装的视频录像回放进行查看，发现驾驶员有违法违规操作、路面危险情况等进行处理和提醒。
    多年来，蜀通公司对车辆实行强制二保已成传统。年初对所有车辆编制全年计划，到期强制进行二级维护，否则将不予应班参加营运。公司借助往年经验，对涉及安全行车的隐患进行适时排查，确保车辆技术状况符合规定，以确保行车安全。
    “通过这些技术手段和方式进一步强化了对驾驶员的安全监控和管理，减少了事故的发生。”蜀通公司相关负责人表示。
    仅今年上半年，蜀通公司进行路检路查508次，检查车辆2097人次;组织驾驶员及从业人员安全学习上百次，受教育人数4746人次;分6期组织大车驾驶员3天脱产培训，参加培训人数508人，合格率100%。
    外抓经营 内强管理
    企业发展稳中求进
    近年来，蜀通公司经营佳绩连连，在全公司协同努力下，近几年收入以平均20%以上增速实现增长。可喜成绩的背后，蜀通公司管理层也意识到，随着时代不断进步、市场不断扩大，转变企业发展方式和经营模式已经刻不容缓。
    时不我待。今年6月11日，公司稳中求变、变中见进，通过调整模式、强化管理、规范运营、堵塞漏洞、降低成本，实现企业稳步快速发展，通过转变发展方式，调整战略思路，确保企业收入的稳步增长。
    蜀通旅游分公司是蜀通公司下属分公司。蜀通旅游分公司在此次转变企业发展方式和经营模式中，推进公司化经营管理，加大公司化改造力度，确保了企业收入稳步增长。目前实行公司化经营的有成雅高速，雅安碧峰峡至成都、雅安至重庆、荥经至成都、雅安至西昌、雅安至攀枝花，占旅游公司全年收入的70%以上。实行公司化经营，加大公司化改造力度，是旅游公司面临的一个长期性工作。
    加强公司化车辆的运行成本管理，如加大车辆维护、油料、轮胎等运行成本考核力度，其中油料价格上涨和轮胎消耗两项成本的有效控制是公司化车辆运行成本的重中之重，最大限度降低成本，厉行节约，增加收入。
    “我们在日常工作中一手抓安全生产、一手抓内部管理。”据蜀通公司石棉分公司负责人介绍，车站日常管理工作，一直如一根紧绷的弦，时刻不敢松懈。
    今年上半年，石棉分公司共检查旅客行李包87047件，充分利用X行李包检查仪，查获旅客携带管制刀具57把、仿制伸缩警棍1根、烟花爆竹8.7万响，劝离携带酒类的旅客25人次，调解站内纠纷3起。在确保安全生产工作顺利进行的同时，还维持了石棉的治安秩序，为“平安石棉”创造了良好的环境。
    记者在公司下属车站客运科了解到，一直以来，车站认真全面地按照“五不出站”规章制度办事，努力完成公司下达的各项指标和任务。2012年上半年石棉分公司参营车辆共87辆，日发送旅客1200余人，未发生一起证件无效或不齐而应班出站的事例。
    雅安西门车站隶属蜀通公司，是我市对外展示的重要窗口。“服务到位，环境整洁。”如今，在西门车站走上一遭，能听到许多乘客对该车站的称赞之语。自我市开展省级文明城市创建工作以来，在上级领导和总公司的关心指导下，西门车站的形象发生了翻天覆地的变化。
    “在创建文明城市过程中，西门车站积极响应，通过开展一系列活动，营造安全氛围，增强集体荣誉感和爱站意识，努力为构建和谐社会尽一份力。”西门车站负责人说。
    据了解，为有力保障创建文明城市工作顺利开展，营造良好社会环境，西门车站坚持齐抓共管，成立了以站长为组长的文明城市创建领导小组，目标责任签订到各科室，形成领导亲自抓，部门层层抓，确保各项工作责任到人，措施到位。
    在今年“七一”党的生日来临之际，西门车站还组织党员和积极分子开展以创建文明城市为主题的活动。并坚持对全员进行安全知识和职业道德知识培训，全力抓好源头安全管理，严把“三不进站五不出战”安全关，杜绝“三品”进站上车，坚持“安全第一、预防为主”的科学管理，创建平安和谐共荣的客运经营秩序。
    西门车站全体成员还通过拉横幅、贴标语，向广大市民发放《创建省级文明城市倡议书》和《文明手册》等宣传资料2000多份，宣传创建活动相关知识。
    为了提升车站服务质量，维护公司整体形象，西门车站定期开展优质文明服务规范教育，要求参营驾乘等相关人员做到“做文明人、开文明车”，加强窗口规范服务，进一步规范员工服务言行，做到神态自然，语调平和，措词贴切。
    在“顾客满意度和参营者满意度调查表”中，我们欣喜地看到，各项满意度均达99%以上。
    文明之风抚遍雅州大地，远在数百公里之外的蜀通汉源分公司，也用实际行动将汉源车站打造成群众口中的“文明车站”。
    一走进汉源县汽车站，售票口窗明几净、候车厅干净整洁，崭新的座椅、规范的提示、耐心的劝导……一处处细节，一张张笑脸，都彰显了汉源分公司文明创建成果。“以前车站设施陈旧、环境滞后，汉源群众并不满意。现在，我们有了三个专职保洁员，保证了车站全天候干净整洁。”经过一番改进，乘客抱怨声，已经逐渐转变为夸赞声。
    环境跟上了，服务也需要提升。在总公司的指导和培训下，汉源分公司积极组织员工进行业务规范化培训，要求工作人员礼貌、微笑服务。车站实行人性化的劝导服务，劝导员对乘客的不文明现象进行耐心劝导，乘客如沐春风。
    千淘万流虽辛苦,吹尽黄沙始得金。站在新的历史起点，蜀通公司一方面将继续拉紧安全之弦，确保广大乘客生命财产安全;一方面将以强有力的措施，在激烈的市场竞争中“百尺竿头更进一步”。